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发布时间:2021-11-21 00:32:00 作者:恒通企业
物业公司人员可以在服务过程中达不到要求的
在双方签订的合同中,双方已约定好权利与义务。对于在服务过程中达不到要求的,物业公司人员可以在巡查的基础上,指出他们存在的问题,运用自身的权利进行监管、处罚。通常采取的方法可以有以下几种:
1、当场向岗位员工指出问题,现场整改;
2、与驻场负责人沟通,限期整改;
3、发《整改通知书》,通常是发现的问题经2次口头提醒,公司仍未整改的;
4、找其他公司进行代整改,费用由责任公司出;
5、扣罚,一般在当月发出《整改通知书》累计2份以上的才扣罚;现阶段,很多物管公司处罚公司采取的多的方法是扣罚,但扣罚只是考核公司的一个手段,而不是手段。
6、中止服务合同。是所有手段的选择。
通过以上的手段可以看出每种方法是环环相扣的,既可以单独使用,也可综合同时使用。
上半年物业企业拓展项目类型
一般来说,商业物业涵盖零售、办公、批发、餐饮、酒店、公寓等,目前市场规模远不如住宅物业庞大。从上半年物业企业拓展项目类型来看,近半物业企业的拓展逐渐往商业及商办两大物业类型转移,根本缘由或许在于该类物业具有较强的盈利能力。其中后者具有较高的势、服务对象单一化以及成长潜力更高。具体到细分业态的毛利率上更为直接,同一物业企业的商业物业毛利率普遍大幅高于住宅物业。
从物业管理的收费结构来看
从物业管理的收费结构来看,与住宅物管类似,商办物业可分为多个层次,以“四保一服”为主,叠加各项增值服务;其次还涉及招商及租户管理等运营服务,以及开业前期的定位、咨询,开业后的活动筹备营销等。同时,相较住宅物业,商业物业的另一竞争力在于服务对象的不同。传统住宅物业面对的服务对象通常是复数的业主,服务的空间主要是公共区域,业主付费意向低,沟通与提价难度高。甚至面临着合约期满的续约难题,而商办物业主要面对单一大业主,提价难度较低。
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